KVKK, GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Express Fiberglass Antalya

Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır. Express Fiberglass veri sorumlusu olarak hareket eder. Amacımız, kişisel verilerinizi açık ve şeffaf şekilde korumaktır.

Web sitemiz https://xn--fberglass-vpb.com.tr/ adresini ziyaret ettiğinizde bazı verileriniz işlenebilir. Ancak tüm süreçleri hukuka uygun yürütürüz. Bu nedenle veri güvenliği bizim için önceliklidir.

Merkezimiz Antalya – Konyaaltı’dadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:

Express Fiberglass
Firma Sorumlusu: Tacettin Aydım

📍 Bahtılı, 3300 SK No:70/7, Konyaaltı / Antalya
📞 0536 070 89 61
📧 expressfiberglasss@gmail.com

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta ile iletebilirsiniz. Ayrıca başvurularınızı açık ve anlaşılır şekilde yapmanız süreci hızlandırır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da bizimle iletişime geçtiğinizde bazı bilgiler toplanabilir.

Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
WhatsApp mesaj içerikleri

İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi
Çerez bilgileri
Site ziyaret kayıtları

Proje ve Teknik Bilgiler

Ölçü çizimleri
CAD dosyaları
Teknik şartnameler
Ürün fotoğrafları

Bu verileri yalnızca hizmet sunmak amacıyla işleriz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileri belirli amaçlarla kullanırız. Öncelikle teklif süreçlerini yönetiriz. Ayrıca üretim planlaması yaparız. Bunun yanında teknik destek sağlarız.

Verileriniz şu amaçlarla işlenir:

Ürün teklifi hazırlamak
Teknik danışmanlık vermek
Sipariş sürecini yürütmek
Muhasebe işlemlerini tamamlamak
Müşteri memnuniyetini ölçmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Dolayısıyla verileriniz amaç dışı kullanılmaz.

4. Hukuki Sebepler

Verilerinizi KVKK’ya uygun şekilde işleriz. Özellikle şu hukuki sebeplere dayanırız:

Açık rıza
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülük
Meşru menfaat

Ancak hiçbir durumda gereksiz veri toplamıyoruz.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerinizi sınırlı şekilde paylaşırız. Örneğin mali müşavir ile muhasebe verileri paylaşılabilir. Bununla birlikte kargo firmalarına teslimat bilgisi aktarılabilir.

Yasal zorunluluk oluşursa resmi kurumlara bilgi verilebilir. Bunun dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.

WhatsApp, e-posta veya benzeri üçüncü taraf iletişim hizmetlerini tercih ettiğinizde verileriniz ilgili hizmet sağlayıcının altyapısında ve kendi gizlilik koşulları kapsamında işlenebilir; bu kapsam, sağlayıcının sunucu ve hizmet yapısına bağlı olarak yurt dışı aktarımı içerebilir. Bu kanalları yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla kullanırız ve gereksiz veri talep etmeyiz.

6. Çerez Politikası

Sitede güvenlik, oturum ve temel teknik işlevler için gerekli olabilecek zorunlu çerezler kullanılabilir. Mevcut yayın yapısında reklam, davranışsal hedefleme veya pazarlama amacıyla analitik takip çerezleri bilinçli olarak kullanılmamaktadır.

Zorunlu Çerezler

Site güvenliği için gereklidir.

Analitik ve Pazarlama Çerezleri

Mevcut yayın yapısında ziyaretçi profili oluşturmak, reklam hedeflemek veya pazarlama amacıyla analitik takip çerezleri kullanılmamaktadır.

Teknik Performans

Teknik performans; zorunlu güvenlik, önbellekleme ve sunucu işlevleri üzerinden yönetilir. Pazarlama profili oluşturmak için kullanılmaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı bölümler düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileri, işleme amacı için gerekli olduğu süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği saklama süreleriyle sınırlı olarak tutarız.

Teklif kayıtları: 2 yıl
Muhasebe belgeleri: 10 yıl
İletişim kayıtları: 3 yıl

Süre dolduğunda verileri siler veya imha ederiz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için teknik önlem alırız. Ayrıca idari tedbirler uygularız.

SSL güvenli bağlantı
Güvenlik duvarı
Yetkili erişim sistemi
Düzenli yedekleme

Bunun sayesinde veri güvenliğini yüksek seviyede tutarız.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi size çeşitli haklar tanır. Örneğin verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca düzeltme talep edebilirsiniz.

Bunun yanında silme hakkınız da vardır. Dolayısıyla taleplerinizi bize iletebilirsiniz.

Başvurularınızı yazılı veya e-posta yoluyla yapabilirsiniz.

10. İletişim

Express Fiberglass olarak sadece üretim yapmayız. Aynı zamanda teknik çözüm sunarız. Özellikle fiberglass ve polyester projelerde uzmanız.

Bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:

📞 0536 070 89 61
📧 expressfiberglasss@gmail.com

Merkez: Bahtılı, 3300 SK No:70/7, Konyaaltı / Antalya

Çalışma Saatleri:
Pazartesi – Cumartesi | 09:00 – 18:30

Ziyaret öncesi randevu almanızı öneririz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenir. Güncel metin web sitemizde yayınlanır. Yayın tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.